0,00 Kč
0
 
 
 

Komentáře z Heureka.cz


před 3 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   Rychlé vyřízení, dobré ceny
  •   Nic

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 3 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

rychlé, vstřícné

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 5 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

80% 

  •   Rychlé dodání
  •   jedno z 16ti ložisek bylo nekompletní

Objednal jsem si kolečka na brusle 8ks + 16 ložisek (cca 800 s poštou). Zásilka přišla za 2 dny což je rychlé, avšak za cenu toho že nebylo jedno ložisko v pořádku, jsem lajdák a nasadil jsem si místo něj jedno staré a se společností to neřešil.

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

Reakce našeho obchodu

Dobrý den,

mrzí nás, že se o vadném ložisku dozvídáme až z komentáře na Heurece. Pokud byste nás kontaktoval přímo, mohli jsme celou záležitost vyřešit k Vaší spokojenosti obratem. Každopádně Vám bude zasláno nové ložisko.

S pozdravem BHSHOP
před 10 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

Rychlé a spolehlivé :+)

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 14 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

90% 

výhoda- rychlé jednání, možnost převzetí zboží v zásilkovně

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 16 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   Nabídka obchodu

Výborný obchod.Všem doporučuji

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 18 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   Dobrá cena
  •   nevím

Doporučuji

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 20 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

spokojená

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 21 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

maximální spokojenost rychlé vyřízení mě objednávky

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 22 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   Vynikající poměr cena vs. kvalita
  •   NIC

Nekupuji "značkové" zboží ve velkých a drahých obchodech, raději v malých kde dbají víc na kvalitu a drží dobrou cenu jako v BH shopu.

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 23 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   super ceny
  •   osobní odběr
  •   vstřícná komunikace
  •   rychlé připravení zboží
  •   žádné

viz výhody a slabiny

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 23 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

30% 

Špatná komunikace, na stav zásilky jsem nebyl upozorněn, teprve až na dotaz.

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

Reakce našeho obchodu

Dobrý den,
Vaše nespokojenost nás samozřejmě mrzí. Na základě Vaší objednávky ze dne 12.10.2016 jsme 14.10.2016 předali balík dopravci k přepravě na Vámi zvolené výdejní místo. Ačkoliv dopravce běžně doručuje zásilky do druhého dne, byla Vaše zásilka připravena k vyzvednutí na výdejním místě až 20.10. Za toto prodlení však BH SHOP nemůže, nejsme schopni ovlivnit dobu přepravy. Kontaktoval jste zřejmě přímo přepravce. Pokud byste býval komunikoval s námi, snažili bychom se problém ihned řešit.
S pozdravem
BH SHOP
 
před 24 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

90% 

  •   cena
  •   dostupnost zboží skladem
  •   přehlednost webu

rozumná nabídka zboží za dobrou cenu a ochotný komunikující personál

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 26 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   nákup z domova
  •   dobrá cena a při koupi 2 výrobků 1 zdarma
  •   rychlé dodání přes Uloženku

určitě doporučuji

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 27 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   Nákup v pohodlí domova
  •   -

Výborná komunikace, i když měli v době mé objednávky dovolenou, ozvali se s tím, že oznámili, kdy mi pošlou fakturu - podklady k platbě přes účet. Zásilka přišla pak opravdu velmi rychle, v pondělí jsem poslala peníze a ve středu jsem měla zboží - a opravdu suprově zabalené. Jen chválím!

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 


 
0
+420602303044
 
© BH Shop