Komentáře z Heureka.cz
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
Já jsem zde nakupovala poprvé, tak těžko hodnotit. Se zakoupeným zbožím jsem spokojená.
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Přehlednost obchodu
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
- rychlost
- komunikace
rychlé zpracování objednávky i doručení; špatně objednaný rozměr ale s výměnou nebyl žádný problém, rychlá a ochotná výměna, děkuji
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Přehlednost obchodu
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
Byl sem spokojen s dodanim aj terminrem.
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Přehlednost obchodu
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
- Rychlá expedice zboží
Důkladně zabalené zboží
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Přehlednost obchodu
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
- spokojenost
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Přehlednost obchodu
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
Všechno v pořádku.
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Přehlednost obchodu
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
- přehledné
- špatná komunikace s obchodem
Do poznámek k objednávce jsem žádal druhý kus zboží ve stejné barevné variantě, ale bohužel mi to nebylo dodáno v této variantě. Bez jakékoliv komunikace s obchodem.
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Přehlednost obchodu
Komunikace obchodu se zákazníkem
Reakce našeho obchodu
Dobrý den,omlouváme se za komplikace. V době objednávky byla skladem poslední stolička dané barvy, proto jsme Vám druhou (bonusovou) stoličku v rámci akce 1+1 za 1 Kč dodali v jiné barvě. Uznáváme naši chybu, že jsme Vás o této skutečnosti předem neinformovali. BH SHOP
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
Zbozi jsem objednal 28.3. A z duvodu dovolene mi bylo expedovano 3.4. a doruceno 5.4.2019
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Přehlednost obchodu
Komunikace obchodu se zákazníkem
Reakce našeho obchodu
Dobrý den,děkujeme za Vaše hodnocení, i když nechápeme, proč je negativní. Poté, co jste učinil objednávku jsme Vás obratem e-mailem kontaktovali. Informovali jsme Vás, že z důvodu dovolených budeme objednané zboží expedovat 4.4., a byla Vám nabídnuta možnost objednávku stornovat, pokud by termín dodání pro Vás byl příliš dlouhý. Této možnosti jste nevyužil. Zásilka Vám tedy byla expedována, a to 3.4.2019. BH SHOP
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
Rychle doručení
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Přehlednost obchodu
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
rychlý nákup z domu
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Přehlednost obchodu
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
Vše proběhlo v naprostém pořádku a k me spokojenosti.
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Přehlednost obchodu
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
Vše OK.
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Přehlednost obchodu
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
- Rychlé vyřízení, dobré ceny
- Nic
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Přehlednost obchodu
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
rychlé, vstřícné
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Přehlednost obchodu
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
- Rychlé dodání
- jedno z 16ti ložisek bylo nekompletní
Objednal jsem si kolečka na brusle 8ks + 16 ložisek (cca 800 s poštou). Zásilka přišla za 2 dny což je rychlé, avšak za cenu toho že nebylo jedno ložisko v pořádku, jsem lajdák a nasadil jsem si místo něj jedno staré a se společností to neřešil.
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Přehlednost obchodu
Komunikace obchodu se zákazníkem
Reakce našeho obchodu
Dobrý den,mrzí nás, že se o vadném ložisku dozvídáme až z komentáře na Heurece. Pokud byste nás kontaktoval přímo, mohli jsme celou záležitost vyřešit k Vaší spokojenosti obratem. Každopádně Vám bude zasláno nové ložisko.
S pozdravem BHSHOP
