Kategorie produktů   

Komentáře z Heureka.cz


před 33 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

rychlé, vstřícné

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 34 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

80% 

  •   Rychlé dodání
  •   jedno z 16ti ložisek bylo nekompletní

Objednal jsem si kolečka na brusle 8ks + 16 ložisek (cca 800 s poštou). Zásilka přišla za 2 dny což je rychlé, avšak za cenu toho že nebylo jedno ložisko v pořádku, jsem lajdák a nasadil jsem si místo něj jedno staré a se společností to neřešil.

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

Reakce našeho obchodu

Dobrý den,

mrzí nás, že se o vadném ložisku dozvídáme až z komentáře na Heurece. Pokud byste nás kontaktoval přímo, mohli jsme celou záležitost vyřešit k Vaší spokojenosti obratem. Každopádně Vám bude zasláno nové ložisko.

S pozdravem BHSHOP
před 39 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

Rychlé a spolehlivé :+)

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 43 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

90% 

výhoda- rychlé jednání, možnost převzetí zboží v zásilkovně

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 46 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   Nabídka obchodu

Výborný obchod.Všem doporučuji

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 48 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   Dobrá cena
  •   nevím

Doporučuji

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 49 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

spokojená

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 50 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

maximální spokojenost rychlé vyřízení mě objednávky

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 52 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   Vynikající poměr cena vs. kvalita
  •   NIC

Nekupuji "značkové" zboží ve velkých a drahých obchodech, raději v malých kde dbají víc na kvalitu a drží dobrou cenu jako v BH shopu.

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 52 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   super ceny
  •   osobní odběr
  •   vstřícná komunikace
  •   rychlé připravení zboží
  •   žádné

viz výhody a slabiny

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 52 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

30% 

Špatná komunikace, na stav zásilky jsem nebyl upozorněn, teprve až na dotaz.

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

Reakce našeho obchodu

Dobrý den,
Vaše nespokojenost nás samozřejmě mrzí. Na základě Vaší objednávky ze dne 12.10.2016 jsme 14.10.2016 předali balík dopravci k přepravě na Vámi zvolené výdejní místo. Ačkoliv dopravce běžně doručuje zásilky do druhého dne, byla Vaše zásilka připravena k vyzvednutí na výdejním místě až 20.10. Za toto prodlení však BH SHOP nemůže, nejsme schopni ovlivnit dobu přepravy. Kontaktoval jste zřejmě přímo přepravce. Pokud byste býval komunikoval s námi, snažili bychom se problém ihned řešit.
S pozdravem
BH SHOP
 
před 54 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

90% 

  •   cena
  •   dostupnost zboží skladem
  •   přehlednost webu

rozumná nabídka zboží za dobrou cenu a ochotný komunikující personál

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 55 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   nákup z domova
  •   dobrá cena a při koupi 2 výrobků 1 zdarma
  •   rychlé dodání přes Uloženku

určitě doporučuji

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 56 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   Nákup v pohodlí domova
  •   -

Výborná komunikace, i když měli v době mé objednávky dovolenou, ozvali se s tím, že oznámili, kdy mi pošlou fakturu - podklady k platbě přes účet. Zásilka přišla pak opravdu velmi rychle, v pondělí jsem poslala peníze a ve středu jsem měla zboží - a opravdu suprově zabalené. Jen chválím!

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 57 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   ceny, přehlednost, komunikace
  •   nevím

spokojenost

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 


 
00
 
 
© BH Shop