Výměna a vrácení zboží

Výměna zboží

V případě, že jste v našem e-shopu objednali zboží, které Vám nevyhovuje, máte možnost jej vyměnit za jiné a to ve lhůtě 14 dnů od jeho převzetí. Zboží v neopotřebovaném, nepoškozeném stavu a v originálním obalu zašlete na adresu Brno House s.r.o., Svatopluka Čecha 40, Brno 612 00. Do balíku přidejte kopii faktury a informaci, za jaké zboží (značka, název, velikost, typ, atd.) chcete původní vyměnit, případně nás kontaktujte na tel. 602 30 30 44 a vše dohodneme. Při výměně je účtováno dopravné za opětovné zaslání zboží. Pokud se liší hodnota jednotlivých produktů, bude Vám případný přeplatek vrácen na účet nebo naopak doúčtován nedoplatek.

Vrácení zboží

Dle ustanovení § 1829 odst. 1 občanského zákoníku máte při nákupu přes internet právo vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodů. Podmínkou je, že zboží musí být v původním stavu, nepoužívané a v originálním obalu. Ke zboží přiložte kopii dokladu o nákupu (fakturu), žádost o odstoupení od smlouvy a číslo účtu, na který bude vrácena příslušná finanční částka. Vše zašlete na adresu Brno House s.r.o., Svatopluka Čecha 40, Brno 612 00. Peníze Vám budou vráceny na účet do 14 dnů od doručení vraceného zboží na naši adresu. Náklady spojené se zasláním zboží od spotřebitele k prodávajícímu v případě odstoupení od smlouvy nese spotřebitel. Není možno si náhradu těchto nákladů na prodávajícím nárokovat. Zboží neposílejte zpět na dobírku, nebude přijato!